TeamViewer

Program TeamViewer: dostęp do zdalnej pomocy i inne zastosowania TeamViewer

Na jakie funkcje może liczyć użytkownik licencjonowany pracujący za pomocą TeamViewer? Oto kilka możliwości, jakie oferuje to oprogramowanie do zdalnego sterowania komputerem:

• Przesyłaj pliki dowolnego rozmiaru: oprogramowanie TeamViewer pozwala szybko i sprawnie przesyłać pliki pomiędzy komputerem za pomocą bezpiecznych metod udostępniania plików,
• Zdalna kontrola urządzeń: kontroluj zdalnie komputer oraz podłączone do niego urządzenia. Możesz nie tylko korzystać z zainstalowanych aplikacji, ale i też wykorzystać dostęp zdalny, by np. przeprowadzić zdalne drukowanie; rejestruj połączenia przychodzące, korzystając ze zdalnej kontroli i informacjach o dostępie użytkownika, by weryfikować pracę zespołu projektowego, a tym samym zwiększ zadowolenie klientów,
• Zdalne monitorowanie urządzeń: platforma TeamViewer pozwala na sprawniejsze monitorowanie pracy zespołu korzystających z urządzeń wyposażonych w to oprogramowanie. Możliwość raportowania połączeń przychodzących, raporty o dostępie oraz inne funkcje dostępne na licencji TeamViewer to narzędzia, z których możesz korzystać w celu ulepszenia organizacji pracy. Za pomocą programu można również zaprosić techników IT do udziału w swoich zaawansowanych scenariuszach obsługi. Warto mieć też na uwadze, że pomoc techniczna dzięki TeamViewer staje się bardziej wydajna,
• Prowadzenie szkoleń: dzięki opcji łączenia się dużej ilości użytkowników, u których zainstalowano klienta TeamViewer, możesz prowadzić szkolenia w zakresie technologii dostępu zdalnego oraz innych rozwiązań używanych przez Twoją firmę. Pomocna może być w tym nie tylko sesja w tym samym czasie, dostępna dla wielu użytkowników, ale i też korzystanie z funkcji nagrywania najważniejszych sesji,
• Tworzenie grup kanałów w ramach własnej licencji: cecha ta zapewnia dostęp do aktualnie wymaganych kanałów każdemu członkowi zespołu pracującego nad danym projektem.

Zapewnij dostęp do pomocy technicznej IT dzięki wsparciu sztucznej inteligencji

Jednym z najpopularniejszych zastosowań TeamViewer jest udzielanie zdalnej pomocy technicznej IT przy pomocy praktycznie dowolnego rodzaju sprzętu. W najnowszych wersjach rozwiązania TeamViewer są jeszcze inteligentniejsze, dzięki wsparciu sztucznej inteligencji, dzięki której wykrywanie problemów, identyfikowanie trendów oraz podsumowywanie sesji pomocy technicznej jest jeszcze prostsze. SI pomaga w pracy poprzez szybkie analizowanie wszystkiego, co wydarzyło się podczas sesji pomocy. Sprawia to, że udzielanie pomocy technicznej IT na najwyższym poziomie jest o wiele prostsze. Postaw na szybkie rozwiązywanie problemów dzięki usługom pomocy sztucznej inteligencji i trafnie identyfikuj problemy z urządzeniami klientów!

Porównanie produktów: dowiedz się co odróżnia poszczególne licencje

W punktach sprzedaży takich jak nasz sklep Soft360 dostępny jest TeamViewer klucz aktywacyjny w różnych wariantach licencyjnych. Czym różnią się od siebie poszczególne wersje?

• TeamViewer klucz licencyjny Business: to najprostszy wariant licencji, z którego może korzystać pojedynczy użytkownik. Co ważne, liczba urządzeń obejmowanych przez zarówno sesje obsługi zdalnej, jak i zarządzanie konfiguracją urządzenia mobilnego sięga do 200.
• TeamViewer Premium: z intuicyjnego zarządzania kontaktami TeamViewer w przypadku Premium może skorzystać 15 użytkowników. Używaj głównych funkcji TeamViewer korzystając z dostępu nawet do 300 urządzeń i zapewnij sobie bezpieczne połączenie.
• TeamViewer Corporate: to najbardziej rozbudowana wersja oprogramowania: użytkownik licencjonowany może zapoczątkować połączenie z nawet 10 kanałami, a prawie nieograniczona liczba urządzeń końcowych (do 500) zarządzana bez konieczności stosowania skomplikowanych VPN.

Działaj skutecznie dzięki usługom pomocy technicznej wspartym AI

Poza licencjami na oprogramowanie umożliwiające kontrolowanie pulpitu komputerów nasz sklep Soft360 oferuje również produkty wspierające jego działanie. Znajdziesz wśród nich same niezawodne rozwiązania TeamViewer, takie jak Endpoint Protection, Meeting, Managed Devices. Pierwszy z nich to zestaw narzędzi dodatkowo chroniących zdalne połączenie przed zagrożeniami z cyberbezpieczeństwem. Jeżeli w ramach swoich operacji biznesowych potrzebujesz często kontaktować się drogą online, zainteresować Cię może TeamViewer Meeting. Umożliwia on łączenie się czatem czy kanałami audio i wideo (np. wideokonferencji) w zasadzie z dowolnego sprzętu. Potrzebujesz dodatkowych jednoczesnych sesji? Sprawdź produkt Managed Devices. Ten dodatek do TeamViewer zezwala na zarządzanie dodatkowo 100 lub 500 urządzeniami.

Warto mieć na uwadze, że niezależnie od wybranej licencji, TeamViewer zawsze zapewnia w komputerze obsługiwanym zdalnie czy domenie katalogu aktywnego bezpieczeństwo klasy korporacyjnej. Ogromną zaletą jest też to, że TeamViewer dysponuje własnym biurem obsługi, zapewniających rozbudowaną pomoc użytkownikom w ramach własnej licencji.

Te same niezawodne rozwiązania TeamViewer w jeszcze nowszej wersji, czyli nowy design interfejsu aplikacji

Jakie nowe funkcje oferuje TeamViewer dla różnych użytkowników ich licencji? Nowy design interfejsu aplikacji pozwala rozwiązywać z dowolnego miejsca problemy występujące w związku z pracą z różnymi urządzeniami z systemem Windows czy macOS.

Rozwiązuj problemy z urządzeniami na komputerach klienta, posługując się rozwiązaniem zdalnej pomocy technicznej o wyjątkowo intuicyjnym interfejsie, pozwalającego na łatwe wykorzystanie wszystkich narzędzie.

To oczywiście nie koniec rozwiązań wprowadzonych w 2025. Obsługa urządzeń mobilnych pozwala teraz np. korzystanie z funkcji takich jak Wake-on-LAN dla urządzeń z Androidem, która pozwala wybudzać uśpione zarządzane urządzenia, co zwiększa możliwości zdalnego zarządzania.

Użytkownicy z włączonym raportowaniem połączeń mogą teraz też uzyskać szczegółowe dane systemowe, takie jak wersja systemu operacyjnego czy typ procesora, za pomocą API raportowania połączeń. Dzięki takim rozwiązaniom TeamViewer jest nie tylko niezawodnym rozwiązaniem zdalnej pomocy technicznej, ale i też świetnym programem do kontrolowania urządzeń na dystans

TeamViewer licencja: niezawodna pomoc techniczna dla firm i organizacji

Oprogramowanie marki TeamViewer jest dostępne na urządzenia stacjonarne oraz przenośne, jest też kompatybilne z większością systemów operacyjnych, tj. z Windows, macOS (produkty korzystają ze standardowych dostawców usług hostingowych), oraz może zostać użyte do bezproblemowej integracji zdalnego dostępu na urządzenie mobilne wyposażone w Android i iOS.

Zaletą jest również pełna personalizacja aplikacji (zaprojektuj własne rozwiązania!), jak również i konsola zarządzania użytkownikiem — za pomocą tego oprogramowania możliwe jest realne zoptymalizowanie procesów w firmie. Funkcje dostępne w oprogramowaniu TeamViewer przejmują wykonywanie pewnych działań, co sprawia, że nie jest już koniecznie wykonywanie rutynowych, czasochłonnych zadań.

Wykorzystaj dodatkowe rozwiązania i nowe funkcje AI zawarte w oprogramowaniu TeamViewer!

Interesuje cię błyskawiczne identyfikowanie trendów i szybkie rozwiązywanie problemów IT na najwyższym poziomie? Sprawdź warianty licencji TeamViewer w naszym sklepie z oprogramowaniem Soft360. Wykorzystaj możliwości sztucznej inteligencji, która realnie usprawnia funkcjonowanie nowoczesnych przedsiębiorstw.