Phishing – co to jest i jak chronić firmę przed atakami

Twój pracownik nieświadomy zagrożenia, klika link w profesjonalnie wyglądającym mailu od rzekomego dostawcy z prośbą o potwierdzenie danych i wprowadza firmowe dane. Chwilę później okazuje się, że poufne informacje wyciekły do cyberprzestępców. Właśnie wpadłeś w pułapkę phishingu i choć scenariusz ten może wydawać się czymś, co przytrafia się tylko innym, to zagrożenie jest bliżej, niż myślisz. Phishing to jedno z najczęstszych narzędzi cyberprzestępców, a jego ofiarą może paść każdy, w tym Twoja firma. Co najlepiej chroni przed phishingiem? O tym dowiesz się z poniższego artykułu.

Phishing – co to jest?

Phishing to cyberatak, który polega na wyłudzaniu poufnych informacji lub pieniędzy, podszywając się pod zaufane osoby lub instytucje, które może kojarzyć ofiara. Najlepiej wyjaśnić, co to jest phishing na przykładzie, więc pomyśl, że ktoś podszywa się pod Twojego zaufanego kontrahenta, wysyła Ci e-mail z prośbą o pilne dokonanie płatności na nowy numer konta. Wszystko wygląda profesjonalnie – logo firmy, podpis, dane kontaktowe. Przelewasz pieniądze i… okazuje się, że trafiły na konto oszusta. Są różne rodzaje phishingu, a najpopularniejszym z nich jest bez wątpienia phishing email, w którym oszust wysyła fałszywe e-maile, często zawierające linki do stron imitujących prawdziwe witryny, takie jak banki czy portale społecznościowe. Groźnym przykładem phishingu jest też tzw. whaling. Jest to atak wymierzony w osoby na wysokich stanowiskach w firmie, takich jak dyrektorzy czy członkowie zarządu. Ze względu na wartość zdobytych informacji, cyberprzestępcy starannie przygotowują swoje ataki, często zbierając wcześniej skrupulatnie dane o ofiarach.

Jak zgłosić phishing w firmie?

Niezwykle ważna jest też wiedza na temat tego, jak zgłosić phishing. Jeśli próba wyłudzenia poufnych informacji lub danych logowania została wysłana na firmowy adres e-mail, powiadom o tym dział IT lub osobę odpowiedzialną za bezpieczeństwo w Twojej firmie. Podejrzane wiadomości SMS na firmowe telefony, możesz zgłosić, wysyłając je na numer CERT Polska: +48 799 448 084. Skorzystaj z opcji „przekaż” lub „udostępnij” dostępnej na Twoim telefonie. Wiadomość trafi bezpośrednio do ekspertów z CSIRT NASK, którzy zdecydują, czy podejrzana domena powinna zostać dodana do listy ostrzeżeń. Pamiętaj jednak, że z jednego numeru telefonu możesz przesłać maksymalnie trzy zgłoszenia w ciągu czterech godzin.

Sprawdź też popularny wpis na blogu Soft360: jak zadbać o cyberbezpieczeństwo w firmie

Jak chronić firmę przed phishingiem?

Ochrona przed phishingiem wymaga wielopoziomowego podejścia, które obejmuje edukację pracowników, stosowanie odpowiednich narzędzi oraz bieżącą aktualizację systemów i oprogramowania. Co najlepiej chroni przed phishingiem?

• Edukacja pracowników – regularne szkolenia na temat rozpoznawania phishingu są kluczowe. Pracownicy powinni być świadomi zagrożeń i wiedzieć, jak się zachować w przypadku podejrzanych wiadomości.
• Aktualne oprogramowanie – systemy operacyjne, przeglądarki internetowe oraz wszystkie inne programy powinny być na bieżąco aktualizowane. Aktualizacje często zawierają poprawki zabezpieczeń, które chronią przed nowymi zagrożeniami.
• Oprogramowanie antywirusowe – sprawdzone programy antywirusowe potrafią rozpoznać i zablokować wiele prób phishingu, zarówno tych, które mogą pojawić się w firmowej skrzynce odbiorczej (email phishing), jak i na stronach internetowych. Sprawdź naszą ofertę antywirusów i wybierz rozwiązanie, które najlepiej ochroni Twoją firmę przed zagrożeniami. Aby lepiej rozeznać się w dostępnych obecnie na polskim rynku rozwiązaniach, polecamy też wpis: top antywirusy dla firmy. Szerzej omawiamy w nim możliwości poszczególnych programów od producentów, którzy cieszą się największym uznaniem użytkowników.
• Autoryzacja wieloskładnikowa (MFA) – wprowadzenie dodatkowego poziomu zabezpieczeń, jakim jest MFA, może znacząco utrudnić atakującym dostęp do firmowych kont.
• Regularne kopie zapasowe – w przypadku udanego ataku phishingowego, posiadanie aktualnych kopii zapasowych uratowało już niejedną firmę przed utratą danych. Dobrze jest sięgnąć po lokalny serwer danych (NAS) i usługę w chmurze.

Antywirusy dla firm z naszej oferty:

Bitdefender

Bitdefender Antivirus Plus (5 stanowisk, 12 miesięcy)

ESET

ESET NOD32 Antivirus (1 stanowisko, 12 miesięcy)

Avast

Avast Essential Business Security

Norton

Norton Small Business Premium (10 stanowisk, 12 miesięcy)

Czy antywirus wykryje phishing?

Nowoczesne oprogramowanie antywirusowe jest w stanie wykryć wiele prób phishingu. Skany w czasie rzeczywistym, filtrowanie poczty e-mail oraz ochrona przed złośliwymi stronami internetowymi to tylko niektóre z funkcji, które oferują programy antywirusowe. Dzięki temu ryzyko udanego ataku phishingowego jest znacznie mniejsze. Ważne jednak, aby antywirus był regularnie aktualizowany, aby mógł skutecznie chronić przed najnowszymi zagrożeniami. Garść przydatnej wiedzy i ciekawych informacji na temat antywirusów znajdziesz też w naszym artykule: Antywirus – czy warto go instalować?

Jak rozpoznać phishing w firmie? Na to uważaj!

Rozpoznanie phishingu w firmie może być nie lada wyzwaniem, zwłaszcza że atakujący stosują coraz bardziej zaawansowane techniki, aby ich wiadomości wyglądały autentycznie. Istnieje jednak kilka sygnałów, które mogą pomóc zidentyfikować próby wyłudzenia informacji w firmie. Przede wszystkim warto zwrócić uwagę na te wymienione poniżej.

Podejrzane e-maile od nieznanych nadawców

Jeśli Twój pracownik otrzyma wiadomość od osoby lub instytucji, z którą firma nie miała wcześniej kontaktu, powinien zachować szczególną ostrożność. Warto zwrócić uwagę na adres e-mail nadawcy – czasami wygląda on prawie identycznie jak prawdziwy, ale może zawierać drobne różnice, np. literówki.

Pilne wezwania do działania

Pilne wezwania do działania, takie jak prośba o natychmiastowe zaktualizowanie danych, potwierdzenie płatności czy weryfikację konta także powinny automatycznie włączyć Twoją czujność. Pamiętaj, że cyberprzestępcy zwykle liczą na to, że pośpiech i presja skłonią odbiorcę do szybkiego kliknięcia linka lub otwarcia załącznika bez zastanowienia.

Nietypowe prośby o dane osobowe lub firmowe

Firmy rzadko proszą o poufne informacje przez e-mail. Jeśli wiadomość zawiera prośbę o podanie haseł, danych logowania, numerów kont czy innych wrażliwych danych, jest to poważny sygnał ostrzegawczy.

Nieznane lub podejrzane linki

Phishing to często wiadomości, które zawierają linki prowadzące do fałszywych stron internetowych. Przed kliknięciem warto więc najechać na link myszką, aby zobaczyć, dokąd naprawdę prowadzi. Jeśli adres wygląda podejrzanie lub jest dziwnie sformatowany, lepiej go nie otwierać.

Błędy językowe i stylistyczne

Chociaż phishing jest dzisiaj coraz bardziej wyrafinowany, a wysyłane do potencjalnych ofiar wiadomości stają się naprawdę dopracowane, wiele z nich nadal zawiera błędy językowe, ortograficzne czy stylistyczne. Nie ignoruj ich. Dziwne sformułowania, brak polskich znaków, a także niezrozumiałe treści powinny także od razu wzbudzić Twoje podejrzenia.

Nieoczekiwane załączniki

Phishing często wykorzystuje załączniki z zainfekowanymi plikami, które mogą zawierać złośliwe oprogramowanie. Otwieranie załączników od nieznanych nadawców lub w odpowiedzi na nieoczekiwane wiadomości może prowadzić do infekcji systemu.

Niespójność z wcześniejszymi kontaktami

Jeśli treść wiadomości jest niespójna z wcześniejszą korespondencją, np. dotyczy faktury, której nie kojarzysz, czy zmiany danych bankowych bez wcześniejszego powiadomienia, bądź czujny i nie dać się zwieść.

Podejrzane domeny w adresach URL

Cyberprzestępcy często używają domen podobnych do prawdziwych, np. zamiast „firmaXYZ.com” może pojawić się „firmaXYZ-co.com”. Uważne sprawdzenie adresu URL, zwłaszcza w przypadku logowania na stronach, jest bardzo istotne.

Ostrzeżenia z systemów bezpieczeństwa

Nowoczesne oprogramowanie antywirusowe i systemy ochrony często ostrzegają przed potencjalnymi zagrożeniami. Jeśli otrzymasz ostrzeżenie dotyczące podejrzanej wiadomości e-mail lub strony internetowej, nie ignoruj go!

Podsumowanie

Phishing to wyrafinowana i naprawdę podstępna forma oszustwa, która może dotknąć każdą firmę, niezależnie od jej wielkości czy branży. Aby skutecznie się przed nim chronić, bardzo istotne jest nie tylko zrozumienie zagrożeń, ale również regularne edukowanie pracowników i stosowanie odpowiednich narzędzi zabezpieczających.

Chcesz zabezpieczyć swoją firmę przed phishingiem? Skontaktuj się z ekspertami Soft360, aby dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu antywirusowym oraz zyskać pewność, że firmowe dane będą bezpieczne.