Gwarancja legalności: czytaj więcej
- -93,00 zł
Dostępność: 2 Dostępny
Informujemy, że w dniach 01.05-03.05.2024 biuro obsługi klienta będzie nieczynne. Zamówienia będą realizowane normalnie.
Produkty:
Kategorie:
Inni wyszukiwali:
+48 61 111 00 45
Zadzwoń do nas
Produkt dodany poprawnie do Twojego koszyka
Zapytaj ekspertów
Skorzystaj z naszej wiedzy
Opis
Zdalny dostęp i wsparcie na każdym urządzeniu.
TeamViewer Assist AR (dawniej TeamViewer Pilot)
TeamViewer Assist AR to kompleksowe, skalowalne rozwiązanie AR dla przedsiębiorstw , które zaspokaja potrzeby każdego klienta w oparciu o jego potrzeby biznesowe i umożliwia mu zapewnianie zdalnego wsparcia klientom lub technikom serwisowym w czasie rzeczywistym .
TeamViewer Assist AR pomaga:
- Popraw współczynnik napraw za pierwszym razem, unikaj niepotrzebnych wizyt w serwisie i obniż koszty
- Przedłuż stan maszyny dzięki prowadzonej konserwacji zapobiegawczej
- Nagrywaj sesje wsparcia na potrzeby przyszłych szkoleń i transferu wiedzy
- Ogranicz błędy ludzkie i unikaj przestojów maszyn
- Pomóż klientom w rozwiązywaniu problemów pierwszego poziomu
Korzyści TeamViewer AR
Rozwiązuj problemy zdalnie
Zapewnij swoim technikom serwisowym i klientom natychmiastową zdalną pomoc od ekspertów dzięki interaktywnym rozmowom wideo i zminimalizuj przestoje maszyn.
Włącz treningi zdalne
Wprowadzaj i szkolaj młodszych techników zdalnie, umożliwiając starszym ekspertom prowadzenie ich na żywo i nagrywanie ważnych sesji na potrzeby przyszłego szkolenia i szybszego transferu wiedzy.
Zachowaj bezpieczeństwo
Wszystkie sesje zdalne są szyfrowane od końca do końca AES-256 bitów, zgodnie z SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001, ISO 9001:2015 i RODO.
Innowacyjne modele biznesowe
Wprowadzaj innowacje i rozszerzaj swoje umowy dotyczące poziomu usług (SLA) dzięki zdalnemu wsparciu opartemu na technologii AR. Digitalizuj i optymalizuj usługi niższego szczebla, takie jak obsługa posprzedażna i obsługa dealera.
Zmniejsz koszty
Zmniejsz koszty podróży, minimalizując wizyty na miejscu dzięki zdalnej pomocy eksperckiej dla techników serwisowych i klientów.
Łączenie się z TeamViewer
Krok 1
Pobierz i zainstaluj program TeamViewer na urządzeniu, za pomocą którego chcesz nawiązać połączenie, np. na komputerze stacjonarnym lub urządzeniu przenośnym.
Krok 2
Assist AR Lite jest zbudowany na TeamViewer Pilot. Poproś osobę zgłaszającą pomoc techniczną o zainstalowanie bezpłatnej aplikacji TeamViewer Assist AR (Pilot) na system Android lub iOS.
Krok 3
Wprowadź identyfikator TeamViewer osoby zgłaszającej pomoc (identyfikator TeamViewer wyświetlany w aplikacji TeamViewer Assist AR (Pilot)) w polu Identyfikator partnera TeamViewer i połącz się.
Zapewnij zdalne wsparcie dzięki Assist AR
Zdalne wsparcie dzięki Assist AR za pośrednictwem identyfikatora
Dzięki TeamViewer Assist AR można połączyć się z obrazem z kamery urządzenia mobilnego i przesłać jego obraz do komputera w czasie rzeczywistym, jednocześnie umożliwiając komunikację między sobą za pośrednictwem VoIP i interakcję z adnotacjami 3D, które pomagają użytkownikowi urządzenie mobilne rozwiązuje problemy w świecie rzeczywistym, rysując i podświetlając na ekranie obiekty ze świata rzeczywistego.
Rozpocznij sesję Assist AR podczas sesji zdalnej
W scenariuszach, w których komputerowa sesja TeamViewer uczestnika wymaga bardziej szczegółowej pomocy, takiej jak skomplikowana konfiguracja sprzętu lub komponenty fizyczne, może on bezproblemowo uruchomić sesję Assist AR za pośrednictwem kamery smartfona w ramach aktywnej sesji TeamViewer.
Umożliwia to ekspertom wizualne diagnozowanie i kierowanie rozwiązaniami, wypełniając lukę pomiędzy rozwiązywaniem problemów cyfrowych i fizycznych.
Dlaczego właśnie TeamViewer?
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo zintegrowane z TeamViewer
TeamViewer jest zabezpieczony za pomocą pełnego, 256-bitowego szyfrowania AES, dwuskładnikowego uwierzytelniania i innych branżowych zabezpieczeń. Program ma certyfikaty SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001 oraz ISO 9001:2015, a ponadto zapewnia zgodność z postanowieniami RODO.
Wsparcie wielu platform
Najszerszy zakres obsługiwanych urządzeń i platform
Oprogramowanie TeamViewer, z zakresem obsługiwanych urządzeń obejmującym 127 producentów urządzeń przenośnych, systemów operacyjnych i urządzeń IoT, bezsprzecznie deklasuje konkurencję.
Najlepsza wydajność
Najlepsza w swojej klasie użyteczność, jakość obrazu i szybkość transferu plików
W przypadku TeamViewer skorzystano z usług Qualitest – wiodącej w skali światowej, niezależnej firmy zajmującej się zapewnianiem jakości – w celu określenia wydajności technicznej programu i porównania jej z rozwiązaniami konkurencji. Sprawdź oszałamiające wyniki!
Specyfikacja
Wersja językowa:
Polska
Obszar zastosowań:
Firmowy
Użytkownicy:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
3
4
5
6
7
8
9
Wersja produktu:
ESD (elektroniczna)
Okres licencji:
12 miesięcy
Systemy operacyjne:
Android
MacOS
Windows
iOS
MacOS
Windows
iOS
Kod producenta:
PILOT001
PILOT002
PILOT003
PILOT004
PILOT005
PILOT006
PILOT007
PILOT008
PILOT009
PILOT002
PILOT003
PILOT004
PILOT005
PILOT006
PILOT007
PILOT008
PILOT009
Segment rynku:
Komercyjny
Opcja zakupu:
Dodatek
Wymagania techniczne
Platforma sprzętowa
Windows, macOS, Android, iOS
System operacyjny
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7,
Procesor
macOS 12.0 (Monterey), 11.0 (Big Sur), 10.15 (Catalina), 10.14 (Mojave), 10.13 (High Sierra), 10.12 (Sierra), OS X 10.10 (Yosemite) OS X, 10.11 (El Capitan), Android 5.1 lub nowszy, iOS 15 lub iPadOS 15 lub nowszy
Adobe Creative Cloud All Apps MULTI Win/Mac – licencja na subskrypcję (1 rok) – 1 użytkownik ESD
Cena
3 589,00 zł
Dostępność: Dostępny na zamówienie
- -110,00 zł
Microsoft Office 2021 dla Użytkowników Domowych i Małych Firm
Język
PL
Liczba stanowisk
1
Obszar zastosowań
Domowy/Firmowy
Okres licencji
Wieczysta
Rodzaj licencji
ESD (Elektroniczna)
Architektura
32/64 bit
Aplikacje stacjonarne
Cena podstawowa
1 099,00 zł
Cena
989,00 zł
Dostępność: 57 Dostępny
- -30,00 zł
Dostępność: 28 Dostępny
Dostępność: Dostępny na zamówienie
More products like that
Cechy produktu
Cechy produktu
Cechy produktu
Cechy produktu
